Telefony w godzinach pracy i po nich
Odbiera, pyta o usługę i proponuje wolny termin. Pilne sprawy przełącza do Ciebie.
Dobry Sygnał odbiera, gdy Twój zespół pracuje, przypomina klientom o przeglądach i wizytach, a do tych, którzy dawno nie byli, dzwoni z propozycją terminu. Dostajesz umówione wizyty i notatkę z każdej rozmowy.
Przykładowa rozmowa
Mechanik, fryzjerka, serwisant: każdy ma zajęte ręce, gdy dzwoni klient. Oddzwonienie po godzinie to często za późno.
Opony, klimatyzacja, przeglądy. Wszyscy chcą przyjechać w tym samym tygodniu, a telefon dzwoni bez przerwy.
Byli raz czy dwa i zniknęli. Nikt nie zapytał dlaczego ani nie przypomniał o kolejnej wizycie.
Odbiera, pyta o usługę i proponuje wolny termin. Pilne sprawy przełącza do Ciebie.
Dzwoni do klientów przed sezonową wymianą opon, serwisem klimatyzacji albo przeglądem i umawia termin.
Pyta, czy wszystko było w porządku, i proponuje kolejną wizytę.
Umówione wizyty, prośby o wycenę i wolne okienka w jednym arkuszu. Z każdej rozmowy masz notatkę.
Do przypomnień wystarczy lista klientów i wolne terminy w arkuszu. Do odbierania telefonów ustawiasz przekierowanie u operatora.